? У меня срочный вызов, когда может приехать мастер?

Мы рекомендуем оставлять заявку заранее, хотя бы за сутки. Так удобнее и для вас, и для наших мастеров. Но если по каким-либо причинам вы не можете ждать, мы приложим все усилия, и отправим к вам первого освободившегося специалиста.

? Много ли времени занимает химчистка?

Все зависит от объема работ (вид мебели, ее количество, вид загрязнения и т.д). В качестве примера можно привести кухонный уголок: всего через час работы будут завершены.

? Вы работаете ежедневно?

Верно. Для удобства наших клиентов, мастера работают без выходных: и в выходные, и в праздничные дни.

? Химчистка на дому — это вредно?

Нисколько. Мы используем в работе новейшее оборудование и современные средства, прошедшие сертификацию и проверку на аллергены. Вы можете быть абсолютно уверены, что химчистка не несет вреда ни взрослым, ни детям, и даже домашним животным.

? Сколько времени просыхает мебель?

Если работа выполнена в теплом, проветриваемом помещении (дом или офис), то кухонный уголок просохнет за 4-8 часов (в зависимости от вида ткани и наполнителя). Если помещение сырое и прохладное, лучше дать больше времени. Оценив ситуацию, мастер всегда даст вам все необходимые рекомендации.

? Вы можете почистить любую обивку?

Да, наши специалисты работают со всеми видами обивки, всегда подбирают наилучший, и более подходящий к конкретной мебели метод чистки. Однако бывает, что для некоторых видов тканей химчистка противопоказана (как правило, это натуральные, очень тонкие материалы), ткань может деформироваться, потерять цвет, и тд. Но вам не о чем беспокоиться, это редкое исключение из правил. В любом случае наши высококвалифицированные мастера всегда оценят ситуацию и проинформируют вас.

? Можно ли заказать чистку съемного чехла?

Разумеется! Но есть важный момент: чехол должен быть на «родном» кухонном уголке, плотно прилегая.

? Вы гарантируете абсолютное выведение пятен?

Нашим мастерам под силу очень многое: выведение пятен от кофе, вина, йода, фломастеров, и других стойких загрязнений и запахов. Но если случай откровенно запущен, пятна копились годами и вы безрезультатно пытались вывести их самостоятельно — чистка может быть эффективна не на 100%. Если после консультации с нашим мастером вы пришли к выводу, что чистка невозможна, лучшее решение – это перетяжка кухонного уголка. Отличная альтернатива покупке новой мебели — выгодно, качественно и эффективно.